棚卸に伴う商品発送遅延のお知らせ

平素よりEQUALSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年誠に勝手ながら、下記期間は弊社倉庫の棚卸作業のため、出荷業務の停止ならびに前後の発送に遅延が生じます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■ご注文について■

ご注文は年中無休24時間お受けしています。


■発送について■

「配達日時指定がない」場合、ご注文からお手元に商品が届くまでの目安は下記の通りです。
6月中の出荷をご希望の方は6月27日(木)12時59分までに【銀行振込以外】のお支払い方法でご注文ください。
  • ※銀行振込の場合はご入金確認後、原則3営業日以内に発送いたします。

出荷からお届けまでの日数目安
北海道 東北・関東・中部・近畿 中国・四国・九州 沖縄
3日
(札幌のみ2日)
翌日 翌々日 1週間~10日

《上記期間中の配達日時指定について》
上記期間中の配達日時指定は、天候・交通状況によりご指定の日時に配達されないことがございます。発送後の配送状況、指定日・時間の変更に関しては『発送完了メール』に記載の各運輸会社に直接お問い合わせをお願いします。

《お届け日やお支払いのご連絡のため、下記内容をご確認ください。》
ご注文をお受けしてから3営業日以内に【@equals.tokyo】からメールでお届け日やお支払方法などをご連絡いたします。大切なメールですので必ず【@equals.tokyoからのメールを受信する】に設定してください。【受信設定】されていないとEQUALSからのご連絡メールが届きません。ご注文・お問い合わせをいただいてから3営業日以内にEQUALSからメールが届かない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください。

■お問い合わせ窓口について■

 お問い合わせ窓口は通常通り平日10時~17時までご対応しております。
=>お問い合わせフォームはこちら