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    平素よりEQUALSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

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    ゴールデンウィーク期間中のご注文および配送スケジュールをご案内いたします。
    ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■ご注文について■

    ご注文は年中無休24時間お受けしています。



    ■発送について■

    商品や決済方法、お届けの地域により発送やお届けにお時間を頂戴する場合がございます。
    お早めにご注文ください。

    • ※発送予定日からお届け先のご住所により配送日時が変わります。配送日について、詳しくはご注文前にお問い合わせください。
    • ※ご注文が多く寄せられた場合、商品の発送が1日~2日遅れる場合がございます。

    出荷からお届けまでの日数目安
    北海道 東北・関東・中部・近畿 中国・四国・九州 沖縄
    3日
    (札幌のみ翌々日)
    翌日 翌々日 1週間~10日

    《上記期間中の配達日時指定について》
    上記期間中の配達日時指定は、運送状況によりご指定の日時に配達されないことがございます。発送後の配送状況、指定日・時間の変更に関しては『発送完了メール』に記載の各運輸会社に直接お問い合わせをお願いします。

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    ご注文をお受けしてから3営業日以内に【@equals.tokyo】からメールでお届け日やお支払方法などをご連絡いたします。大切なメールですので必ず【@equals.tokyoからのメールを受信する】に設定してください。【受信設定】されていないとEQUALSからのご連絡メールが届きません。ご注文・お問い合わせをいただいてから3営業日以内にEQUALSからメールが届かない場合は、お手数ですがお電話でお問い合わせください。

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